Nové horizonty kvality - certifikovaná služba certifikácia kvality služieb a spokojnosti zákazníka

Certifikácia kvality ponúkaných služieb v dodávateľskom reťazci turistického a hoteliérskeho zamerania. Zvyšovanie dôveryhodnosti služieb optikou zákazníka. Rozvoj riadiacich systémov a kvalita poskytovaných služieb.

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Kulová, Danica
Format:	Chapitre de livre
Langue:	slovaque
Sujets:	nástroje marketingové riadenie reťazcov dodávateľských riadenie kvality stupne kvality hotelierstvo turistika certifikáty služby spokojnosť zákazníkov
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!