Nové horizonty kvality - certifikovaná služba certifikácia kvality služieb a spokojnosti zákazníka
Certifikácia kvality ponúkaných služieb v dodávateľskom reťazci turistického a hoteliérskeho zamerania. Zvyšovanie dôveryhodnosti služieb optikou zákazníka. Rozvoj riadiacich systémov a kvalita poskytovaných služieb.
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buchkapitel |
| Sprache: | Slowakisch |
| Schlagworte: | |
| Tags: |
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0128450 | ||
| 005 | 20231012071805.8 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Nové horizonty kvality - certifikovaná služba |b certifikácia kvality služieb a spokojnosti zákazníka |c Danica Kulová |
| 520 | |a Certifikácia kvality ponúkaných služieb v dodávateľskom reťazci turistického a hoteliérskeho zamerania. Zvyšovanie dôveryhodnosti služieb optikou zákazníka. Rozvoj riadiacich systémov a kvalita poskytovaných služieb. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a nástroje marketingové |
| 610 | 2 | 0 | |a riadenie reťazcov dodávateľských |
| 610 | 2 | 0 | |a riadenie kvality |
| 610 | 2 | 0 | |a stupne kvality |
| 610 | 2 | 0 | |a hotelierstvo |
| 610 | 2 | 0 | |a turistika |
| 610 | 2 | 0 | |a certifikáty |
| 610 | 2 | 0 | |a služby |
| 610 | 2 | 0 | |a spokojnosť zákazníkov |
| 100 | 1 | |a Kulová, Danica | |