Spokojnosť zákazníkov vo vybranej spoločnosti

Pojem spokojnosť zákazníka. Hodnotenie spokojnosti zákazníka. Prieskum spokojnisti zákazníkov v STK Košice. Vyhodnotenie výsledkov dotazníkového šetrenia. Návrhy na riešenie problémových oblastí.

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur principal: Mihalčová, Bohuslava, 1963-
Autres auteurs: Vistánová, Anna
Format: Chapitre de livre
Langue:slovaque
Sujets:
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!