CRM ako systém riadenia vzťahov so zákazníkmi

Systém riadenia vzťahov so zákazníkmi, ako jedna z dominantných aktivít každej firmy. Meranie účinnosti a hodnotenie možností CRM systému v neustále sa meniacich podmienkach podnikania a trhového prostredia.

Bibliographic Details

Main Author:	Rubaninská, Kamila
Other Authors:	Onušková, Jana
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	marketing nástroje marketingové systém CRM stratégia obchodná skupiny cieľové riadenie vzťahov so zákazníkmi
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!