Spokojnosť zákazníka ako predpoklad ekonomickej prosperity hotela

Východiská skúmania spokojnosti zákazníka a ekonomickej prosperity hotela. Vplyv spokojných hostí na ekonomiku hotela. Podiel spotrebných výdavkov spokojných hostí na tržbách hotela. Úspory nákladov udržaním spokojných hostí. Vývoj podielu výdavkov spokojných hostí na tržbách hotela (2006-2011). Mod...

Full description

Saved in:
Main Author: Špinderová, Lucia
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
ruch cestovný
hotely
zákazníci
spokojnosť zákazníkov
štatistika
výdavky
náklady
spotreba
úspory
tržby
prosperita ekonomická
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 0158311
005 20231016074359.5
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Spokojnosť zákazníka ako predpoklad ekonomickej prosperity hotela  |c Lucia Špinderová 
520 |a Východiská skúmania spokojnosti zákazníka a ekonomickej prosperity hotela. Vplyv spokojných hostí na ekonomiku hotela. Podiel spotrebných výdavkov spokojných hostí na tržbách hotela. Úspory nákladov udržaním spokojných hostí. Vývoj podielu výdavkov spokojných hostí na tržbách hotela (2006-2011). Modelovanie prínosu mierne ziskových hostí k ekonomike hotela. 
610 2 0 |a ruch cestovný 
610 2 0 |a hotely 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a spokojnosť zákazníkov 
610 2 0 |a štatistika 
610 2 0 |a výdavky 
610 2 0 |a náklady 
610 2 0 |a spotreba 
610 2 0 |a úspory 
610 2 0 |a tržby 
610 2 0 |a prosperita ekonomická 
100 1 |a Špinderová, Lucia 

Similar Items