Zvyšovanie úrovne kvality vzťahov so zákazníkmi prostredníctvom aplikačných riešení

Implementácia stratégie CRM a softvérového riešenia pre danú stratégiu v podmienkach železničnej dopravy. V súčasnosti je potrebné hľadať nové cesty ako zvýšiť kvalitu služieb na železnici a prilákať zákazníkov. Jednou z ciest ako dosiahnuť zvýšenie kvality poskytovaných služieb môže byť zavedenie C...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Sekulová, Jana
Otros Autores:	Ihnat, Peter, Nedeliaková, Eva
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	eslovaco
Materias:	riadenie vzťahov so zákazníkmi podnik dopravný doprava železničná náklady efektívnosť ekonomická
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!