Zvyšovanie úrovne kvality vzťahov so zákazníkmi prostredníctvom aplikačných riešení

Implementácia stratégie CRM a softvérového riešenia pre danú stratégiu v podmienkach železničnej dopravy. V súčasnosti je potrebné hľadať nové cesty ako zvýšiť kvalitu služieb na železnici a prilákať zákazníkov. Jednou z ciest ako dosiahnuť zvýšenie kvality poskytovaných služieb môže byť zavedenie C...

Description complète

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Sekulová, Jana
Autres auteurs:	Ihnat, Peter, Nedeliaková, Eva
Format:	Chapitre de livre
Langue:	slovaque
Sujets:	riadenie vzťahov so zákazníkmi podnik dopravný doprava železničná náklady efektívnosť ekonomická
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!