Optimalizovanie riadenia vzťahov so zákazníkom

Riadenie vzťahov so zákazníkmi predstavuje interaktívny proces. CRM integruje predaj, marketing, zákaznícky servis a funkcie riadenia dodávok. Moduly CRM systémov a ich funkcionalita. Implementácia systému CRM musí rešpektovať zameranie firmy a jej priority.

Enregistré dans:
Auteur principal: Poniščiaková, Oľga
Format: Chapitre de livre
Langue:slovaque
Sujets:
podnik
systém CRM
optimalizácia
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
Résumé:Riadenie vzťahov so zákazníkmi predstavuje interaktívny proces. CRM integruje predaj, marketing, zákaznícky servis a funkcie riadenia dodávok. Moduly CRM systémov a ich funkcionalita. Implementácia systému CRM musí rešpektovať zameranie firmy a jej priority.

Documents similaires