Customer Strategies as a Tool of Loyalty

Teoretické východiská zákazníckej lojality a stratégia odmien a vzťahov so zákazníkmi v slovenských podnikoch. Marketingové aktivity a vplyv vzťahov a odmien na lojalitu zákazníkov. Výskumné ciele a metódy.

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Lesáková, Dagmar, 1949-
Format:	Book Chapter
Language:	English
Subjects:	marketing nástroje marketingové stratégia marketingová komunikácia marketingová starostlivosť o zákazníkov riadenie vzťahov so zákazníkmi lojálnosť zákazníkov
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

View in EUBA Opac

MARC


LEADER	00000naa$a2200000$$$4500
001	0216428
005	20240502083543.2
041	0		\|a eng
044			\|a PL
245	1	0	\|a Customer Strategies as a Tool of Loyalty \|c Dagmar Lesáková
520			\|a Teoretické východiská zákazníckej lojality a stratégia odmien a vzťahov so zákazníkmi v slovenských podnikoch. Marketingové aktivity a vplyv vzťahov a odmien na lojalitu zákazníkov. Výskumné ciele a metódy.
610	2	0	\|a marketing
610	2	0	\|a nástroje marketingové
610	2	0	\|a stratégia marketingová
610	2	0	\|a komunikácia marketingová
610	2	0	\|a starostlivosť o zákazníkov
610	2	0	\|a riadenie vzťahov so zákazníkmi
610	2	0	\|a lojálnosť zákazníkov
100	1		\|a Lesáková, Dagmar, 1949-