Využitie Balanced Scorecard v oblasti predaja a marketingu

Metóda Balanced Scorecard - BSC zavedená na začiatku 90-tych rokov zásluhou amerických odborníkov Roberta Kaplana a Davida Nortona. Štruktúra a perspektívy BSC. Sústava ukazovateľov v oblasti predaja a marketingu. Nefinančné a merateľné ukazovatele. Vzťah medzi ziskovosťou a nákladmi na získanie a u...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Dubcová, Gabriela, 1968-
Otros Autores:	Hrušovská, Dana, 1964-
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	eslovaco
Materias:	metódy riadenia metóda BSC výkonnosť predaj marketing zákazníci lojálnosť zákazníkov náklady zisk hodnota
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!