Typologie zákazníka - jak sa vyvíjejí přístupy k „přihrádkám na lidi"?
Dôležitým predpokladom pre získanie a udržanie zákazníkov je pochopenie ich potrieb, túžob a hodnôt. Cieľom segmentačných analýz je identifikácia základných typov nakupujúcich, porovnanie ich požiadaviek s ponukou a doporučenie optimálnej ponuky jednotlivým cieľovým skupinám. Typológiu nemôžeme pred...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Czech |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0234580 | ||
| 005 | 20220805075839.3 | ||
| 041 | 0 | |a cze | |
| 044 | |a CZ | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Typologie zákazníka - jak sa vyvíjejí přístupy k „přihrádkám na lidi"? |c Jitka Vysekalová |
| 520 | |a Dôležitým predpokladom pre získanie a udržanie zákazníkov je pochopenie ich potrieb, túžob a hodnôt. Cieľom segmentačných analýz je identifikácia základných typov nakupujúcich, porovnanie ich požiadaviek s ponukou a doporučenie optimálnej ponuky jednotlivým cieľovým skupinám. Typológiu nemôžeme predvídať s naprostou istotou, ale je nevyhnutná pre segmentáciu trhu. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a spokojnosť zákazníkov |
| 610 | 2 | 0 | |a správanie spotrebiteľa |
| 610 | 2 | 0 | |a typológia |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a segmentácia trhu |
| 610 | 2 | 0 | |a psychológia ekonomická |
| 100 | 1 | |a Vysekalová, Jitka | |