<The> Impact of CRM Strategy on Business Outcomes

Tri typy systémov CRM podľa zamerania (na informačno-komunikačné technológie, interakcie alebo integráciu). Analýza dôsledkov rozdielneho zamerania v riadení vzťahov so zákazníkmi na výkonnosť spoločnosti.

Saved in:
Main Author: Lesáková, Dagmar, 1949-
Format: Book Chapter
Language:English
Subjects:
podnik
výsledok hospodársky
konkurencieschopnosť
výkonnosť podniku
marketing
zákazníci
riadenie vzťahov so zákazníkmi
systém CRM
analýza komparatívna
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000nla a2200000 4500
001 0240057
005 20240502083643.7
041 0 |a eng 
044 |a PL 
245 1 0 |a <The> Impact of CRM Strategy on Business Outcomes  |c Dagmar Lesakova 
520 |a Tri typy systémov CRM podľa zamerania (na informačno-komunikačné technológie, interakcie alebo integráciu). Analýza dôsledkov rozdielneho zamerania v riadení vzťahov so zákazníkmi na výkonnosť spoločnosti. 
610 2 0 |a podnik 
610 2 0 |a výsledok hospodársky 
610 2 0 |a konkurencieschopnosť 
610 2 0 |a výkonnosť podniku 
610 2 0 |a marketing 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a riadenie vzťahov so zákazníkmi 
610 2 0 |a systém CRM 
610 2 0 |a analýza komparatívna 
100 1 |a Lesáková, Dagmar, 1949- 

Similar Items