<The> Impact of CRM Strategy on Business Outcomes

Tri typy systémov CRM podľa zamerania (na informačno-komunikačné technológie, interakcie alebo integráciu). Analýza dôsledkov rozdielneho zamerania v riadení vzťahov so zákazníkmi na výkonnosť spoločnosti.

Dettagli Bibliografici

Autore principale:	Lesáková, Dagmar, 1949-
Natura:	Capitolo di libro
Lingua:	inglese
Soggetti:	podnik výsledok hospodársky konkurencieschopnosť výkonnosť podniku marketing zákazníci riadenie vzťahov so zákazníkmi systém CRM analýza komparatívna
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!