Kvantitatívne hodnotenie úrovne služieb
Charakteristika Mystery Shoppingu. Aplikácia Mystery Shoppingu v konkrétnych podmienkach predaja. Hodnotenie kvality služieb v podmienkach siete obchodov zameraných na predaj alkoholických a nealkoholických nápojov.
Salvato in:
| Autore principale: | |
|---|---|
| Altri autori: | |
| Natura: | Capitolo di libro |
| Lingua: | slovacco |
| Soggetti: | |
| Tags: |
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|
MARC
| LEADER | 00000naa$a2200000$$$4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0252492 | ||
| 005 | 20240502074042.4 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Kvantitatívne hodnotenie úrovne služieb |c Zuzana Hajduová, Roman Lacko |
| 520 | |a Charakteristika Mystery Shoppingu. Aplikácia Mystery Shoppingu v konkrétnych podmienkach predaja. Hodnotenie kvality služieb v podmienkach siete obchodov zameraných na predaj alkoholických a nealkoholických nápojov. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a služby |
| 610 | 2 | 0 | |a kvalita služieb |
| 610 | 2 | 0 | |a obchod |
| 610 | 2 | 0 | |a predaj |
| 610 | 2 | 0 | |a nápoje alkoholické |
| 610 | 2 | 0 | |a nápoje nealkoholické |
| 610 | 2 | 0 | |a personál |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a hygiena |
| 100 | 1 | |a Hajduová, Zuzana, 1974- | |
| 700 | 1 | |a Lacko, Roman, 1988- | |