Kvantitatívne hodnotenie úrovne služieb

Charakteristika Mystery Shoppingu. Aplikácia Mystery Shoppingu v konkrétnych podmienkach predaja. Hodnotenie kvality služieb v podmienkach siete obchodov zameraných na predaj alkoholických a nealkoholických nápojov.

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Hajduová, Zuzana, 1974-
Otros Autores:	Lacko, Roman, 1988-
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	eslovaco
Materias:	služby kvalita služieb obchod predaj nápoje alkoholické nápoje nealkoholické personál zákazníci hygiena
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!