Efektivní prodej (nejen) bankovních produktů v multikanálovém prostředí

Myšlienka viackanálovej stratégie umožňuje oslovovať zákazníkov, vstupovať s nimi do interakcie a udržovať kontakt viacerými spôsobmi. Firma reaguje na spotrebiteľský dopyt prostredníctvom možnosti voľby predajného kanálu podľa preferencie zákazníka. Výsledkom je zvýšenie užívateľského zážitku u zák...

ver descrição completa

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Paruch, Martin
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	tcheco
Assuntos:	technológie komunikačné technológie nové spokojnosť zákazníkov preferencie spotrebiteľské dopyt spotrebiteľský kanály odbytové
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!