Riadenie služieb podnikovej informatiky
Prístupy k definíciám, charakteristikám a klasifikácii podnikových informačno-technologických IT služieb, ako aj riadenie IT služieb (ITSM) na základe publikovaných vedeckých prác doma i v zahraničí. Metriky pre určovanie úrovne riadenia podnikových IT služieb s dôrazom na podporu obchodných cieľov...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Slovak |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|