Riadenie služieb podnikovej informatiky

Prístupy k definíciám, charakteristikám a klasifikácii podnikových informačno-technologických IT služieb, ako aj riadenie IT služieb (ITSM) na základe publikovaných vedeckých prác doma i v zahraničí. Metriky pre určovanie úrovne riadenia podnikových IT služieb s dôrazom na podporu obchodných cieľov...

Description complète

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur principal: Hamranová, Anna, 1957-
Autres auteurs: Töröková, Anikó, 1963-
Format: Chapitre de livre
Langue:slovaque
Sujets:
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!