Riadenie služieb podnikovej informatiky

Prístupy k definíciám, charakteristikám a klasifikácii podnikových informačno-technologických IT služieb, ako aj riadenie IT služieb (ITSM) na základe publikovaných vedeckých prác doma i v zahraničí. Metriky pre určovanie úrovne riadenia podnikových IT služieb s dôrazom na podporu obchodných cieľov...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Hamranová, Anna, 1957-
Weitere Verfasser: Töröková, Anikó, 1963-
Format: Buchkapitel
Sprache:Slowakisch
Schlagworte:
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
Beschreibung
Zusammenfassung:Prístupy k definíciám, charakteristikám a klasifikácii podnikových informačno-technologických IT služieb, ako aj riadenie IT služieb (ITSM) na základe publikovaných vedeckých prác doma i v zahraničí. Metriky pre určovanie úrovne riadenia podnikových IT služieb s dôrazom na podporu obchodných cieľov spoločnosti alebo organizácie.