Procesy riadenia služieb IT, bariéry a kritické faktory ich zosúladenia s podnikateľskými aktivitami

Analýza, komparácia, systematizácia a syntetizácia súčasného stavu poznania v oblasti riadenia služieb IT a kritických faktorov riadenia procesov ITSM a ich zosúladenia s podnikateľskými aktivitami. Analýza oblastí IT Governance, IT Managament a ITSM, s komparáciou možností aplikovania štandardizova...

ver descrição completa

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Kokles, Mojmír
Outros Autores:	Romanová, Terézia
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	eslovaco
Assuntos:	technológie informačné technológie komunikačné služby informačné manažment riadenie podnikové ukazovatele odvetvia sieťové analýza komparatívna
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!