Najnovšie prístupy manažmentu IT v oblasti systémov na riadenie vzťahov so zákazníkmi

Analýza najnovších teoretických prístupov a poznatkov v oblasti CRM. Syntéza najnovších prístupov rôznych autorov so zameraním na aktualizáciu architektúry CRM systémov. Identifikácia CRM, diagram architektúry CRM, definovanie riadenia vzťahov so zákazníkmi a rozdielu medzi touto stratégiou a inými...

Celý popis

Podrobná bibliografia

Hlavný autor:	Černý, Matej, 1982-
Médium:	Kapitola
Jazyk:	Slovak
Predmet:	systém CRM riadenie vzťahov so zákazníkmi služby zákaznícke systémy informačné marketingové spracovanie dát stratégia podniková veľkosť podnikov hierarchia podniková
Tagy:	Pridať tag Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!