Implementation of Social Media in ITSM Processes

Úloha ľudského faktora pri riadení IT služieb (IT service management – ITSM) v oblasti komunikácie a využívania sociálnych médií. Prístup firiem k využívaniu sociálnych médií v pracovnom procese na základe vytvoreného modelu a výsledkov dotazníkového prieskumu v slovenských podnikoch spracovaných po...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Beláňová, Benita, 1973-
Otros Autores:	Hamranová, Anna, 1957-
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	inglés
Materias:	riadenie vnútropodnikové komunikácia firemná komunikácia interná médiá sociálne siete sociálne technológie informačné technológie komunikačné manažment informačný Slovensko
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!