Implementation of Social Media in ITSM Processes

Úloha ľudského faktora pri riadení IT služieb (IT service management – ITSM) v oblasti komunikácie a využívania sociálnych médií. Prístup firiem k využívaniu sociálnych médií v pracovnom procese na základe vytvoreného modelu a výsledkov dotazníkového prieskumu v slovenských podnikoch spracovaných po...

ver descrição completa

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Beláňová, Benita, 1973-
Outros Autores:	Hamranová, Anna, 1957-
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	inglês
Assuntos:	riadenie vnútropodnikové komunikácia firemná komunikácia interná médiá sociálne siete sociálne technológie informačné technológie komunikačné manažment informačný Slovensko
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!