Implementation of Social Media in ITSM Processes

Úloha ľudského faktora pri riadení IT služieb (IT service management – ITSM) v oblasti komunikácie a využívania sociálnych médií. Prístup firiem k využívaniu sociálnych médií v pracovnom procese na základe vytvoreného modelu a výsledkov dotazníkového prieskumu v slovenských podnikoch spracovaných po...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Beláňová, Benita, 1973-
Weitere Verfasser: Hamranová, Anna, 1957-
Format: Buchkapitel
Sprache:Englisch
Schlagworte:
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!