The Effect of Mobile Banking E-service on Positive Word-of-mouth Marketing and Customers: a Case Study of South Kalimantan Bank in Indonesia

Pozitívne účinky elektronických služieb a mobilného bankovníctva na ústne podanie zákazníkov Baby Boomers a Generácie X o banke Južného Kalimantanu v Indonézii. Úloha spokojnosti zákazníka pri ústnom podaní o kvalite e-služieb.

Dettagli Bibliografici

Autore principale:	Said, Laila Refiana
Altri autori:	Puspasari, Nelly, Rusniati, Rusniati
Natura:	Capitolo di libro
Lingua:	inglese
Soggetti:	kvalita služby služby bankové služby digitálne služby elektronické spokojnosť zákazníkov bankovníctvo bankovníctvo elektronické rozhovor Indonézia banky
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!