The Effect of Mobile Banking E-service on Positive Word-of-mouth Marketing and Customers: a Case Study of South Kalimantan Bank in Indonesia

Pozitívne účinky elektronických služieb a mobilného bankovníctva na ústne podanie zákazníkov Baby Boomers a Generácie X o banke Južného Kalimantanu v Indonézii. Úloha spokojnosti zákazníka pri ústnom podaní o kvalite e-služieb.

Gespeichert in:
1. Verfasser: Said, Laila Refiana
Weitere Verfasser: Puspasari, Nelly, Rusniati, Rusniati
Format: Buchkapitel
Sprache:Englisch
Schlagworte:
kvalita
služby
služby bankové
služby digitálne
služby elektronické
spokojnosť zákazníkov
bankovníctvo
bankovníctvo elektronické
rozhovor
Indonézia
banky
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 0292342
005 20230511103119.8
041 0 |a eng 
044 |a UA 
245 1 0 |a The Effect of Mobile Banking E-service on Positive Word-of-mouth Marketing and Customers: a Case Study of South Kalimantan Bank in Indonesia  |c Laila Refiana Said, Nelly Puspasari, Rusniati Rusniati 
520 |a Pozitívne účinky elektronických služieb a mobilného bankovníctva na ústne podanie zákazníkov Baby Boomers a Generácie X o banke Južného Kalimantanu v Indonézii. Úloha spokojnosti zákazníka pri ústnom podaní o kvalite e-služieb. 
610 2 0 |a kvalita 
610 2 0 |a služby 
610 2 0 |a služby bankové 
610 2 0 |a služby digitálne 
610 2 0 |a služby elektronické 
610 2 0 |a spokojnosť zákazníkov 
610 2 0 |a bankovníctvo 
610 2 0 |a bankovníctvo elektronické 
610 2 0 |a rozhovor 
610 2 0 |a Indonézia 
610 2 0 |a banky 
100 1 |a Said, Laila Refiana 
700 1 |a Puspasari, Nelly 
700 1 |a Rusniati, Rusniati 

Ähnliche Einträge