Banky musely řídit zákaznickou zkušenost vždy - v digitální době to však platí dvojnásob

Úspech v bankovom biznise závisí na tom, či je inštitúcia schopná poskytovať bezproblémové služby svojim zákazníkom. Spokojní klienti znamenajú vyššie výnosy, rýchlejší rast a nižšie náklady, nakoľko spokojní zákazníci sú zároveň lojálnejší, viac míňajú a častejšie doporučia svoju banku i ďalším ľuď...

ver descrição completa

Na minha lista:
Detalhes bibliográficos
Formato: Capítulo de Livro
Idioma:tcheco
Assuntos:
Tags: Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!