The Importance of Loyalty Programs in CRM

Článok sa zaoberá témou výskumu a porovnania vernostných programov v spoločnostiach Tesco Stores ČR a.s. a Lidl Česká republika v.o.s. Cieľom je preskúmať vernostné programy v rámci riadenia vzťahov so zákazníkmi a porovnať rôzne prístupy k osvedčeným postupom so zhrnutím zistení. Použité vedecké me...

Description complète

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur principal: Veselá, Denisa
Autres auteurs: Dzilská, Zuzana, 1994-, Pollák, František, 1985-
Format: Chapitre de livre
Langue:anglais
Sujets:
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!