Qualitätsservice Was Ihre Kunden erwarten-was Sie leisten müssen

Uložené v:
Podrobná bibliografia
Hlavný autor: Zeithaml, Valarie A.
Ďalší autori: Parasuraman, A., Berry, Leonard L., Rastalsky, Hartmut J.H
Médium: Kniha
Jazyk:German
Vydavateľské údaje: Frankfurt am Main Campus 1992
Vydanie:1. Aufl.
Predmet:
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!