Asertívna komunikácia
Úskalia rokovania so zákazníkmi. Extrémne reakcie pri medziľudských a komunikačných problémoch rokovania. Definícia a ciele asertívnej komunikácie. Charakteristika pasívneho, agresívneho a asertívneho správania. Udržiavanie asertívnej komunikácie počas rokovania.
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
|---|---|
| Format: | Chapitre de livre |
| Langue: | slovaque |
| Sujets: | |
| Tags: |
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | r032084 | ||
| 005 | 20230929112211.6 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Asertívna komunikácia |c Ján Smik |
| 520 | |a Úskalia rokovania so zákazníkmi. Extrémne reakcie pri medziľudských a komunikačných problémoch rokovania. Definícia a ciele asertívnej komunikácie. Charakteristika pasívneho, agresívneho a asertívneho správania. Udržiavanie asertívnej komunikácie počas rokovania. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a asertivita |
| 610 | 2 | 0 | |a rokovania obchodné |
| 610 | 2 | 0 | |a komunikácia |
| 610 | 2 | 0 | |a vzťahy medziľudské |
| 610 | 2 | 0 | |a správanie |
| 610 | 2 | 0 | |a partneri obchodní |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 100 | 1 | |a Smik, Ján | |