Hodnotenie služieb a spokojnosť zákazníka v cestovnom ruchu
Vzťah kvality služby a spokojnosti v cestovnom ruchu. Doterajšie výskumy spokojnosti zákazníka v cestovnom ruchu. Význam skúmania spokojnosti zákazníka.
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
|---|---|
| Format: | Chapitre de livre |
| Langue: | slovaque |
| Sujets: | |
| Tags: |
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | r038219 | ||
| 005 | 20230724105511.7 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Hodnotenie služieb a spokojnosť zákazníka v cestovnom ruchu |c Marian Gúčik |
| 520 | |a Vzťah kvality služby a spokojnosti v cestovnom ruchu. Doterajšie výskumy spokojnosti zákazníka v cestovnom ruchu. Význam skúmania spokojnosti zákazníka. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a ruch cestovný |
| 610 | 2 | 0 | |a služby |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a kvalita |
| 610 | 2 | 0 | |a spokojnosť zákazníkov |
| 100 | 1 | |a Gúčik, Marián | |