K problematice měření v systémech managementu jakosti (v kontextu doporučení ISO/DIS 9004:2000)

Základné charakteristiky a chápanie súvislostí systémov merania manažmentu kvality v kontexte doporučení ISO/DIS 9004:2000. Metódy merania. Meranie výkonnosti. Meranie miery spokojnosti. Meranie nákladov. Meranie výkonnosti konkurencie (benchmarking). Meranie výkonnosti a spôsobilosti dodávateľov. M...

Descrizione completa

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autore principale: Nenadál, Jaroslav
Natura: Capitolo di libro
Lingua:slovacco
Soggetti:
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
Descrizione
Riassunto:Základné charakteristiky a chápanie súvislostí systémov merania manažmentu kvality v kontexte doporučení ISO/DIS 9004:2000. Metódy merania. Meranie výkonnosti. Meranie miery spokojnosti. Meranie nákladov. Meranie výkonnosti konkurencie (benchmarking). Meranie výkonnosti a spôsobilosti dodávateľov. Meranie spôsobilosti procesov.