K problematice měření v systémech managementu jakosti (v kontextu doporučení ISO/DIS 9004:2000)

Základné charakteristiky a chápanie súvislostí systémov merania manažmentu kvality v kontexte doporučení ISO/DIS 9004:2000. Metódy merania. Meranie výkonnosti. Meranie miery spokojnosti. Meranie nákladov. Meranie výkonnosti konkurencie (benchmarking). Meranie výkonnosti a spôsobilosti dodávateľov. M...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Nenadál, Jaroslav
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	eslovaco
Materias:	riadenie kvality normy ISO systém riadenia kvality výkonnosť konkurencia metódy
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!