K problematice měření v systémech managementu jakosti (v kontextu doporučení ISO/DIS 9004:2000)

Základné charakteristiky a chápanie súvislostí systémov merania manažmentu kvality v kontexte doporučení ISO/DIS 9004:2000. Metódy merania. Meranie výkonnosti. Meranie miery spokojnosti. Meranie nákladov. Meranie výkonnosti konkurencie (benchmarking). Meranie výkonnosti a spôsobilosti dodávateľov. M...

Description complète

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Nenadál, Jaroslav
Format:	Chapitre de livre
Langue:	slovaque
Sujets:	riadenie kvality normy ISO systém riadenia kvality výkonnosť konkurencia metódy
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!