Produkty prichádzajú a odchádzajú, vzťahy môžu zostať

Ako získať a udržať zákazníka. Riadenie vzťahov so zákazníkmi - CRM (Customer Relationship Management). Nárast záujmu o efektívne riadenie vzťahov so zákazníkmi najmä v posledných rokoch. Nárast konkurencie, boj o zákazníka. Snaha firmy získať vernosť zákazníka a udržať ho medzi aktívnymi klientami....

Celý popis

Uložené v:
Hlavný autor: Šídlo, Petr
Médium: Kapitola
Jazyk:Slovak
Predmet:
zákazníci
vzťahy obchodné
riadenie
technológie informačné
technológie komunikačné
konkurencia
systém CRM
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 r040593
005 20230921111122.3
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Produkty prichádzajú a odchádzajú, vzťahy môžu zostať  |c Petr Šídlo 
520 |a Ako získať a udržať zákazníka. Riadenie vzťahov so zákazníkmi - CRM (Customer Relationship Management). Nárast záujmu o efektívne riadenie vzťahov so zákazníkmi najmä v posledných rokoch. Nárast konkurencie, boj o zákazníka. Snaha firmy získať vernosť zákazníka a udržať ho medzi aktívnymi klientami. Požiadavky na efektívny CRM systém. Nevyhnutnosť podpory informačného systému. 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a vzťahy obchodné 
610 2 0 |a riadenie 
610 2 0 |a technológie informačné 
610 2 0 |a technológie komunikačné 
610 2 0 |a konkurencia 
610 2 0 |a systém CRM 
100 1 |a Šídlo, Petr 

Podobné jednotky