Súlad stratégií a potrieb zákazníka

Uplatňovanie organizačnej stratégie v procese strategického nasadenia. Prejavy v zlepšení služieb pre zákazníkov a vo zvyšovaní ich spokojnosti a lojality zákazníkov. Charakteristika desiatich krokov na zavedenie stratégie do kultúry, štruktúry a celkových operácií organizácie.

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	DeFeo, Joseph A.
Otros Autores:	Babe, Ignacio, Pijáková, Eva
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	eslovaco
Materias:	stratégia podniková plán strategický zákazníci potreby politika podniková ciele podnikové kultúra podniková firmy lojálnosť zákazníkov spokojnosť zákazníkov
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!