Možnosti komunikácie so zákazníkmi z pohľadu systému manažérstva kvality

Budovanie systému manažérstva kvality v podniku. Komunikačné kanály s externými a internými zákazníkmi. Spôsoby komunikácie. Možnosti komunikácie s využitím výpočtovej techniky. Intranetová stránka o kvalite.

Bibliographic Details

Main Author:	Čangel, Štefan
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	systém riadenia kvality komunikácia zákazníci väzba spätná spokojnosť zákazníkov využitie počítačov intranet
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!