CRM nie je všeliek

Prednáška Philipa Kotlera - marketingového učiteľa o vzťahu k zákazníkom. CRM nie je nevyhnutnosťou, ako si v dnešnej dobe udržať zákazníkov. Výhody a nevýhody CRM. Nie vždy je rozumné chcieť si udržať všetkých zákazníkov. Kotler neodporúča znižovať ceny, prikláňa sa k rozširovaniu služieb a zvyšova...

ver descrição completa

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Stovíčková, Jana
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	eslovaco
Assuntos:	marketing zákazníci ceny výrobky trh vývoz značky výrobkov Slovensko systém CRM
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!