Využívání kontaktních center a řízení vztahů se zákazníky (CRM) pro zvýšení konkurenceschopnosti výrobců na stagnujících trzích

Vykonanie výskumu úrovne využívania marketingových nástrojov, včítane CRM, pre zvýšenie konkurenčnej schopnosti českých firiem. Metodika výskumu. Výsledky a ich zhodnotenie podľa zvolenej metodiky.

Enregistré dans:
Auteur principal: Kozák, Vratislav
Format: Chapitre de livre
Langue:tchèque
Sujets:
konkurencieschopnosť
výrobcovia
firmy
Česko
nástroje marketingové
stratégia marketingová
systém CRM
metodika
výskum
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
Résumé:Vykonanie výskumu úrovne využívania marketingových nástrojov, včítane CRM, pre zvýšenie konkurenčnej schopnosti českých firiem. Metodika výskumu. Výsledky a ich zhodnotenie podľa zvolenej metodiky.

Documents similaires