Využívání kontaktních center a řízení vztahů se zákazníky (CRM) pro zvýšení konkurenceschopnosti výrobců na stagnujících trzích

Vykonanie výskumu úrovne využívania marketingových nástrojov, včítane CRM, pre zvýšenie konkurenčnej schopnosti českých firiem. Metodika výskumu. Výsledky a ich zhodnotenie podľa zvolenej metodiky.

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autore principale: Kozák, Vratislav
Natura: Capitolo di libro
Lingua:ceco
Soggetti:
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0004737
005 20231004075912.4
041 0 |a cze 
044 |a CZ 
245 1 0 |a Využívání kontaktních center a řízení vztahů se zákazníky (CRM) pro zvýšení konkurenceschopnosti výrobců na stagnujících trzích  |c aut. Vratislav Kozák 
520 |a Vykonanie výskumu úrovne využívania marketingových nástrojov, včítane CRM, pre zvýšenie konkurenčnej schopnosti českých firiem. Metodika výskumu. Výsledky a ich zhodnotenie podľa zvolenej metodiky. 
610 2 0 |a konkurencieschopnosť 
610 2 0 |a výrobcovia 
610 2 0 |a firmy 
610 2 0 |a Česko 
610 2 0 |a nástroje marketingové 
610 2 0 |a stratégia marketingová 
610 2 0 |a systém CRM 
610 2 0 |a metodika 
610 2 0 |a výskum 
100 1 |a Kozák, Vratislav