Zákazníky řízená organizace - vliv řízení vztahů se zákazníky na chování podniku
Rozhodnutie o riadení vzťahu so zákazníkmi - CRM. Zavádzanie CRM vo firme. Pyramída modelu riadenia vzťahov so zákazníkmi. Zákaznícke profily. Získavanie informácií o zákazníkoch. Členenie zákazníkov na skupiny podľa lojálnosti.
Na minha lista:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Capítulo de Livro |
| Idioma: | tcheco |
| Assuntos: | |
| Tags: |
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
|
MARC
| LEADER | 00000naa$a2200000$$$4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0014878 | ||
| 005 | 20221128113002.1 | ||
| 041 | 0 | |a cze | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Zákazníky řízená organizace - vliv řízení vztahů se zákazníky na chování podniku |c aut. Miroslav Žebrák |
| 520 | |a Rozhodnutie o riadení vzťahu so zákazníkmi - CRM. Zavádzanie CRM vo firme. Pyramída modelu riadenia vzťahov so zákazníkmi. Zákaznícke profily. Získavanie informácií o zákazníkoch. Členenie zákazníkov na skupiny podľa lojálnosti. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a systém CRM |
| 610 | 2 | 0 | |a firmy |
| 610 | 2 | 0 | |a správanie organizačné |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a stratégia podniková |
| 610 | 2 | 0 | |a lojálnosť zákazníkov |
| 100 | 1 | |a Žebrák, Miroslav | |