Manažérstvo kvality v Slovenskej pošte

Požiadavky na kvalitu poskytovania univerzálnej poštovej služby. Konkrétne výsledky manažérstva kvality v Slovenskej pošte. Merania času poštových zásielok. Ostatné merania. Meranie spokojnosti zamestnancov a meranie spokojnosti zákazníkov. Riešenie projektov.

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Hrobák, Martin
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	eslovaco
Materias:	služby poštové riadenie kvality zásielky poštové meranie času zamestnanci spokojnosť zákazníkov spokojnosť v práci projekty Slovenská pošta, š.p. Banská Bystrica
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!