Manažérstvo kvality v Slovenskej pošte

Požiadavky na kvalitu poskytovania univerzálnej poštovej služby. Konkrétne výsledky manažérstva kvality v Slovenskej pošte. Merania času poštových zásielok. Ostatné merania. Meranie spokojnosti zamestnancov a meranie spokojnosti zákazníkov. Riešenie projektov.

Dettagli Bibliografici

Autore principale:	Hrobák, Martin
Natura:	Capitolo di libro
Lingua:	slovacco
Soggetti:	služby poštové riadenie kvality zásielky poštové meranie času zamestnanci spokojnosť zákazníkov spokojnosť v práci projekty Slovenská pošta, š.p. Banská Bystrica
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!