Manažérstvo kvality v Slovenskej pošte

Požiadavky na kvalitu poskytovania univerzálnej poštovej služby. Konkrétne výsledky manažérstva kvality v Slovenskej pošte. Merania času poštových zásielok. Ostatné merania. Meranie spokojnosti zamestnancov a meranie spokojnosti zákazníkov. Riešenie projektov.

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Hrobák, Martin
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	eslovaco
Assuntos:	služby poštové riadenie kvality zásielky poštové meranie času zamestnanci spokojnosť zákazníkov spokojnosť v práci projekty Slovenská pošta, š.p. Banská Bystrica
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!