Proč řídit celkovou zkušenost zákazníka

Efektívne riadenie zákazníckej bázy. Meniace sa priority potrieb, ktoré uspokojujú zákazníkov. Skúsenosť versus spokojnosť zákazníka. Aplikácia merania celkovej skúsenosti zákazníka.

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Princ, Miroslav
Weitere Verfasser: Tomka, Miroslav
Format: Buchkapitel
Sprache:Tschechisch
Schlagworte:
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!