Segmentace a loajalita klientů v B2B
Skúsenosti so segmentáciou a lojalitou klientov v spoločnosti DHL v Českej republike. Zákaznícka pyramída - klienti ad hoc, regular a advantage. Štatút lojality pridelený podľa počtu transakcií. Index lojality. Program lojality - zákaznícke súťaže.
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Capítulo de libro |
| Lenguaje: | checo |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
MARC
| LEADER | 00000naa$a2200000$$$4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0031937 | ||
| 005 | 20231016104503.3 | ||
| 041 | 0 | |a cze | |
| 044 | |a CZ | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Segmentace a loajalita klientů v B2B |c Luděk Drnec |
| 520 | |a Skúsenosti so segmentáciou a lojalitou klientov v spoločnosti DHL v Českej republike. Zákaznícka pyramída - klienti ad hoc, regular a advantage. Štatút lojality pridelený podľa počtu transakcií. Index lojality. Program lojality - zákaznícke súťaže. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a marketing |
| 610 | 2 | 0 | |a marketing priamy |
| 610 | 2 | 0 | |a služby |
| 610 | 2 | 0 | |a podpora predaja |
| 610 | 2 | 0 | |a klienti |
| 610 | 2 | 0 | |a trh |
| 610 | 2 | 0 | |a segmentácia trhu |
| 610 | 2 | 0 | |a lojálnosť zákazníkov |
| 610 | 2 | 0 | |a súťaže |
| 610 | 2 | 0 | |a Česko |
| 100 | 1 | |a Drnec, Luděk | |