Segmentace a loajalita klientů v B2B
Skúsenosti so segmentáciou a lojalitou klientov v spoločnosti DHL v Českej republike. Zákaznícka pyramída - klienti ad hoc, regular a advantage. Štatút lojality pridelený podľa počtu transakcií. Index lojality. Program lojality - zákaznícke súťaže.
Na minha lista:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Capítulo de Livro |
| Idioma: | tcheco |
| Assuntos: | |
| Tags: |
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
|
Registos relacionados: Segmentace a loajalita klientů v B2B
- Segmentace korporátních klientů banky
- Relationship marketing and customer loyalty in the B2C sector
- Loajalita zákazníků - předpoklad úspěšného obchodu
- Spokojenost a loajalita zákazníků
- Zákaznícká loajalita v e-marketingovém prostředí na B2C on line trzích v ČR
- Segmentace spotřebního trhu rozlišení cílových skupin zákazníků