Segmentace a loajalita klientů v B2B
Skúsenosti so segmentáciou a lojalitou klientov v spoločnosti DHL v Českej republike. Zákaznícka pyramída - klienti ad hoc, regular a advantage. Štatút lojality pridelený podľa počtu transakcií. Index lojality. Program lojality - zákaznícke súťaže.
Salvato in:
| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Capitolo di libro |
| Lingua: | ceco |
| Soggetti: | |
| Tags: |
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|
Documenti analoghi: Segmentace a loajalita klientů v B2B
- Segmentace korporátních klientů banky
- Relationship marketing and customer loyalty in the B2C sector
- Loajalita zákazníků - předpoklad úspěšného obchodu
- Spokojenost a loajalita zákazníků
- Zákaznícká loajalita v e-marketingovém prostředí na B2C on line trzích v ČR
- Segmentace spotřebního trhu rozlišení cílových skupin zákazníků