CRM není ani projekt ani systém, ale přístup ke klientům

Vymedzenie pojmu pod skratkou CRM (riadenie vzťahov so zákazníkmi). Osem základných pilierov CRM. CRM v Českej sporiteľni, hodnotenie podľa spoločnosti analytikov Gartner. Stratégia CRM. CRM procesy. CRM technológie.

Dettagli Bibliografici

Autore principale:	Seifert, Michal
Natura:	Capitolo di libro
Lingua:	ceco
Soggetti:	systém CRM banky sporiteľne Česko klienti
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!