Změny v hodnototvorném procesu po implementaci strategie CRM

CRM je cestou zvýšenia výkonnosti podniku za predpokladu, že táto filozofia sa neobmedzí iba na marketingové a predajné aktivity, ale bude prijatá celopodnikovo a implementovaná do manažmentu podniku. Aplikácia tejto stratégie prinesie väčšie, či menšie zmeny nielen v hodnototvornom procese, ale vo...

Description complète

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Branská, Lenka
Autres auteurs:	Pecinová, Zuzana
Format:	Chapitre de livre
Langue:	tchèque
Sujets:	výkony podnikové výkonnosť procesy podnikové systém CRM manažment kultúra podniková stratégia podniková
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!